こんにちは～

こだわりの美容商材を取り扱っております。

株式会社ラビナスの嶋村です＾＾

よくエステティックサロンのオーナーから「店販商品が売れなくなった」と聞きます。

本当に売れないんでしょうか？

でも　売れているんです！　　どこで？　　

インターネットショップで売れてるんです！

今後は、ネットショップでしか商品が売れなくなるんでは？　　と思ってしまいます。

私も、買い物で重いミネラルウオーター２Ｌや本など欲しいものを探してたまに購入します。

とても便利です。

しかし、ネットショップがすべてではないと思う人が多いのも事実ですし、私もそう思う一人です。

人間は、年をとればとるほど変化を好まず、

今まで慣れ親しんだ場所を訪れ、

お気に入りの物を購入する。　　　　

そんな場所が欲しくなります。

エステティックサロンや美容室は、取扱商品やメニューを変化させすぎなのかもしれません。

いや、下記の理由でやむ得ないのかもしれません。

特に外国産のメーカーは、廃盤商品が多くその分新製品がやたら出てきます。

お客様の声を代弁して、今までの商品が気に入っていたのに、サロン様から「今後この商品になるの？」

と言われ、ご案内するこちらも困ってしまいます。

商品の入れ替えをすればするほど、販売比率は下がり、新製品の珍しさから少し売れますが、、、

どうせまた変わるんでしょ？

サロンの先生からも販売意欲のない言葉が、、、

お客様は、使い慣れた以前のものがいいんです！

ヒット商品は、次代により変わるものですが、、、

末永く愛されるロングセラー品は、時代が変わっても、固定客が買い続けるものなのです。

ネットショップは、競争で購入客を獲得するのに躍起になり、いち早く新製品を看板として取り揃えます。

ネットショップはこれでいいのかもしれません。

私が利用する、近くの喫茶店があります。

マスターと世間話、そして美味しいコーヒーを飲んで　ほっと一息！

そんな至福の時間に価値を感じています。

エステティックサロンでいえば、

定期的に来店されるお客様が癒しのメニューを受けて、

施術後ハーブティーが飲めて、

信頼しているサロンの先生（スタッフ）から肌アドバイスをもらい、

そろそろ量が減ってきた化粧品を購入して、

スタッフに見送られながらサロンを出る。

そんな、「定番」。

そう、そんな安心できるサロン。

いつ行ってもお気に入りの商品がそろっていて、

肌のアドバイスをしてくれて、

私の肌のことをわかっていてくれて、

どんどんキレイにしてくれるサロン。

そんな定番サロンが、求められているのではないでしょうか。

「定番」サロンを目指しましょう！